gandhi

Evet arkadaşlar bundan 9-10 ay önce aldığım sistemimde kullandığım Abit An8 sli fatal1ty board umu vatan bilgisayardan almıstım, sistemimi ilk kurduğum zamandan beri bir çok sorun vardı, ancak ozmnlar çalıştığım için bunların üzerine düşemedim, bazılarına buradan cevap bulmaya çalıştım. Ve 3 ay önce işten çıktım artık ilgilenebilirdim bilgisayarımla.

Beni rahatsız eden sorundan kısaca bahsedeyim, abit fatality boardumu 4*512mb ddr500 corsair proseries ram ile kullanmak için uğrasıyorum ancak 4 tane ram 500 mhz de boot etmiyor, 400 ve 333 mhz de ise stabil çalışmıyordu, ancak 2 slot doluyken 500,400 ve 333 de boot ediyor ancak yine stabil çalışmıyordu, ayrıca boardumun usb leri bazen çalısıyor bazen calısmıyordu...

Yukarıdaki şikayetlerle 01.08.2006 tarihinde Vatan bilgisayara gittim, board umu ramlerimi ve cpu mu götürdüm, sorunumu anlattım, adam ram ve boardu alabileceğini ancak işlemcimi ordan almadığım için teslim alamayacağını söyledi. Tamam dedim ama lütfen çift çekirdekli işlemciyle deneyin. Okey dedi, ve şikayetimi şu şekilde bildirdim "333 ve 400mhzde stabil değil, 500mhz de boot etmiyor, usbler stabil değil, lütfen x2 işlemciyle denensin". Ürünümü teslim ettim ayrıldım. Ertesi gün telefon geldi.

kişi - ürününüz tamam gelip alabilirsiniz
ben - nasıl yani tamir mi edilmiş.
kişi - Bakıyorum efendim.... eeee.. sorun tespit edilememiş efendim.
ben - (arayan sekreter oldugu için küfür etmedim) tamam ben yarın geliyorum.

Ertesi gün...
Gittim vatan bilgisayara...
ben - aradınız beni üründe sorun yok diye nası sorun olmuyo
kişi - efendim arkadaşlar denemiş sorun yok
ben - teknik servis formunu verin bakayım ne yapılmış
(formda yazan yazı =çift çekirdekli işlemci destekler, test ok)
ben - dalgamı geçiyorsunuz siz benımle, ne yazıyor burada, ben boardumun hangı platformu desteklediğini merak ettiğim için getirmedim buraya, ramlerimle stabil çalışmadıgı için getirdim
ben - çift çekirdekli işlemciyle denedinizmi
kişi - hayır efendim denenmedi
ben - e kardeşim şakamı bu boşunamı yazdık oraya denensin diye
kişi - biz yetkili servis değiliz, elimizide çift çekirdek işlemci yok olmak zorunda da değil
ben - ozman bana neden yaparız diyosun sen, bu boardla ilgilenen adamla görüşecem
kişi - bir saniye (içeri gider ve 10dk sonra benide çağırır)
(içeri girdim ve oturan başka bir kişi - buyrun
ben - şikayetim bu siz bana böyle bi yazıyla geliyorsunuz ne yapmaya çalısıyorsunuz
kişi - ee biz bios yukledik baktık sorun yoktu
ben - dedim ben bütün biosları denedim sen kafanı yormasaydın, usb leri nasıl hallettin
kişi - ne sorunu
ben - (la havle) dedim razer mousum var, mouse umun çalışması için söküp takmam gerekiyor
kişi - ee bizde usb kullanıyoruz, bizim mouslarımızdada bazen oyle oluyor bizde söküp takıyoruz, ayrıca bu usb lere bi kısmına 1.1v gider bi kısmınada 2.0
ben - bana maval okuma, volt molt sallama şimdi, sana bazen olan birşey bana hergün oluyor, senınki sorun değil benımki bir sorundur, bu sadece bir örnek, 6 tane usb cihazımın hepsinde sorun var, ayrıca kendi işlemcimi getirecem burda beraber deniyecez
kişi - tamam getirin ama söz veremem denemeye
ben - ok

Ertesi gün
ben - işlemcimi getirdim
kişi - bir saniye (içeri gider, 10dk sonra gelir) işlemciyi alamıyoruz
ben - yahu teslim almayın tamam geçeyim arkada dün konustugum arkadaşla 2 dakkada deneyelim.
kişi - yok olmaz, isterseniz tedarikçimizin adresini vereyim oraya gidin, bunda sorun yok biz gönderemeyiz
ben - sizin yaptıgınız iş iş değil ver bakayım..

Board umun tedarikçisi prodigi diye bir firma imiş mecidiyeköy adresli, ertesi gün gittik, prodigy deki insanlar artık abit getirmediklerini, abite koyuncunun baktığını söyledi, koyuncunun mecidiyeköydeki yerine gittim, onlarda boardu alabileceklerini ancak ramlerle cpu yu alamayacaklarını söyledi, tam adamlara uçacakken, içlerinden biri "ama bizim ümraniye sarıgazideki merkez birimden, zafer beyin telefonunun vereyim onunla görüşün" dedi. Hemen orada aradım zafer beyi, sorunumu anlattım, o da "tamam buyrun gelin buraya misafirimiz olun, bir çayımızı için, hemde beraber bakalım sorununuza"..

Ertesi gün...
Sarıgazi ye koyuncuya gittim, zafer beyi buldum, beraber inceledik boardu ve boarda sorun olduguna karar kıldı. ve "şimdi ben son kullanıcıdan ürün teslim alamam, firma bağlar benı, vatana gidin söyleyin benım adıma değişim talebiyle gönderin" dedi. Hemen vatan cevizlibağ ya döndüm, dedim böyle böyle gönderin değiştirilecek.
ben - ne zmn hallolur
kişi - Yasal süre 30 gündür ama 10 hafta da hallolur
ben - geçmez dimi 30 günü
kişi - yok yok imkanı yok
ben - ok

Ogünden sonra herhafta birkez aradım vatan bilgisayarı, aldığım cevap "ürün distribütörde" hep eyvallah dedim, daha 30 gün dolmadı nası olsa.

En son geçen cumartesi aradım, (teslim tarihiden 36 gün yada 28 iş günü sonra.

ben- ürün vardı bizim
kişi - kontrol ediyorum (bi saniye bekletiyorum)
beklemeye aldı 2-3 dakka
kişi - ee ürününüz distribütörden gelmiş burda hata tespit edilmiş tekrar distribitöre gönderilmiş, ilk önce prodigi e gönderilmiş gelmiş sonra koyuncuya gönderilmiş
ben - (kayış kopar) Siz ne iş yaptığınızı zannediyorsunuz kardeşim orda , ne hakla ürünümü prodigiye gönderirsiniz, o kağıdın üzerinde yazmıyormu, KOYUNCUDAN ZAFER BEYIN DIKKATINE GONDERILECEK yazıyor, ayrıca siz arıza tespiti yapmaktan acizsiniz neyin tespitini yapıpta geri gönderdiniz be
kişi - eee kem küm
ben - utanmadan yalan söylüyorsun bide bana, sizin oradaki arkadaşlarınız kadar cahil, işini bilmeyen, sorumsuz, bilgisiz, aptal insan görmedim ben bekleyin gelicem oraya yuvanızı yapacam sizin
kişi - yuvamızı yıkmakla ne alakası var beyfendi
ben - yıkmıycam yapacam mecazi bir anlamdır anlamazsın sen.

Bu pazartesi vatan bilgisayara gidilir.
hiçbirşey söylemeden kağıdı uzattım adam aldı
kişi - ürün hazır diye aradılarmı sizi
ben - ürün teslim edileli kaç gün olmuş bak bakalım
kişi - (bakar) hımm , ürün tedarikçide yapacak birşey yok
ben - dalgamı geçiyorsunuz lan benle siz, bu ürün bugün elimde olacak, 38 gün oldu hala ses yok
kişi - eğer bi şikayetiniz varsa (ileriki masayı göstererek) gidin oraya şikayet edin

Diğer masaya gidilir...
kişi - sorun neydi
ben -
1. ilk önce bana telefon açtığımda yalan söylüyorsunuz, eğer yalan değilse sorumsuzluğunuz yüzünden işinizi yanlış yapıp benı madur ediyorsunuz.
2. 38 gün olmuş hala ürünüm ortalıkta yok siz ne biçim iş yapıyorsunuz
kişi -
1. o telefonda söylenen laflar telefondaki kişiyi bağlar bizi ilgilendirmez
2. ürünü beklemek zorundasınız, eğer isterseniz bütün yasal haklarınızı kullanın.
ben - ne demek onu bağlar kardeşim o sözler, o kadın sizin adınıza konusmuyormu, salak salak konusmayın burda. bu ürün ya bugun gelecek, yada paramı vereceksiniz.
kişi - öyle birşey söz konus değil yasal haklarınızı kullanın (dedi ve cümleri bitirmeme fırsat bırakmadan başka müşteriye döndü)
ben - (kalktım ayağa) bana bak benım sözüm bitmeden başkasıyla ilgilenemzsin sen anlaşıldımı haddini bil, nerde kardeşim senın müdürün dünürün.
kişi - (mağazayı göstererek) orda git şikayet et.

Mağazaya gidilir, yetkili kişi bulunur, dert anlatılır,
yetkili kişi - buyrun siz kafemizde oturun, çay için ben ilgileniyorum
(20 dakka sonra gelir)
-ürün 30 günden fazladır tedarikçide, size para iadesi yapacaz yada yeni bir ürün verecez ama lütfen bana 1 gün verin, ayrıca o arkadaş adına sizden özür dilerim.
ben - ok

ertesi gün (salı)
gittim..
kişi - ürünmü alacaksınız, para iadesimi
ben - tabiki para iadesi, sizden bidaha ürün almam

paramı aldım. ve gittim dün golda (evet neee goldmu demeyim) Asus a8n sli premium aldım


Hiç bir yorum yapmıyorum vatan bilgisayar için. Yorumu siz yapın.



/ayrıca vatanda en son tartıştığım adam , aslında benım direk tedarikçiye gitmem gerektiğini , vatan bilgisayarın benden alıp tedarikçiye göndererek bana kolaylık sağladığını söyledi (Koyuncu nedense aynı fikirde değil "beni firma bağlar" diyor)

<EFTELYA>

paylaşım için tşk edrim dostum emeğine sağlık bilgi için sağol ya

__________________

bestmodelti

__________________
[center][size=3]bestmodelti [b]ARTIK BOT' TUR. LÜTFEN Ö.M ATMAYIN. GÖREVİ GELDİĞİNDE GÖREVİNİ YAPACAKTIR...

AKINDAYIM

Kardeş çok güzel anlatmmışsın üşenmeden...bu tür konularda mağdur olan insan sayısı malasef fazla...işinden anlamayan ne kadar denyo varsa insanlarla muhatab oluyorlar...Başından gerçekten üzücü olaylar geçmiş...Büyük geçmiş olsun...Ayrıca tüketici bilincine sahip olduğundan dolayı seni tebrik ederiz...

gandhi

ilgi ve alakanız için çok teşekkür ederim arkadaşlar

cont

Benimde dayım CEVİZLİBAĞ şubesinden modem aldı.Bozuldu fakat bizden kaynaklı değil.Sonra vatana götürdüler.Bir kaç günsonra aradılar ve dayım gidip aldı evde denedik çalışmadı daha sonra dayımın oğlu gitti modemi verdi tekrar yapıldı diye vatandan aldılar yine bozuk çıktı.En sonunda ben gittim verdik modemi bir kaç gün sonra yine aramışlar gittik aldık ve denedik yine bozuk çıktı..Tabi dayım iyice bunlara sinirlendi en sonunda gitti ve modemi değiştirtti.

__________________
www.gbak.net / www.ozcanbicak.com

yildize

Arkadaşlar hepside kazıkçı ben ist.çekmeköyde oturuyorum burada casper bilgisayar ümraniye temin yanına 40 milyon$ bina dikti tayyipler alemi açılısı yapmıstı, hangi parayla dikti ,tabiki 5 kuruşluk malı 15 kurusa bilgisayardan anlamayan insanlara sata sata ,aynısı gold içinde geçerli ,altunizada gold'a ugrarım bazen fiyatlarda bi degişiklik varmı diye ancak orda çalısan elemanlar bazıları hariç ama çogunun g. kalkmış.lavuk plazmaya takmıs crea kasayı orda çalısan kızlarla salak salak pes oynusyor sözde ürünü tanıtıyor,kadıköy gold da ise içeri girsen anında atlıyorlar üstüne ne ürünü rafta görüyon nede dogru düzgün cevap veriyorlar,geçenlerde kavga çıkmıştı ne yazıkki polis yetişti birileri insallah bi gün bunlara gezasını verir hatta geçenlerde goldun sitesini hacklemişlerdi de
Bu gibi adi satıcılar malı satana kadar ugrasır sattıktan sonrada teknik servisse işiniz düştümü ilgilenmesler ,kadıköy gold da asrock un vsta880 anakartını sordugumda yok böyle bi kart dedi ya mal bunlar yada böyle her işe yarayan bi ana kartı kimseye satmak istemiyorlar BENDEN SİZE TAVSİYE EXA BİLGİYARDAN ALIN HEM TEKNİK SERVİSİ İYİ HEMDE PİYASADA Kİ EN UCUZ YERLERDEN BİRİ araştırabilirsiniz. ''ALLLAH KİMSEYİ GOLDA VATANA CASPERA VE DİGER ŞEREF..ELİNE DÜŞÜRMESİN''herkese saygılar arkadaşlar bi yanlısım varsa affola...

BRKNSR BY PC

__________________

gencmurat

vatanbilgisayardan internet üzerinden 15e yakın ürün aldım içinde 2 adet aidata pc dahil. siparişi verdiğimin ertesi gün ürün geliyor hiç sorunum olmadı.

cont

Biz zaten onu tartışmıyoruz biz ürün geldikten sonra ve problem çıkardıktan sonra garantili ürünü geri götürdüğümüzde olanları yazıyoruz.

(Not: İstisnalar kaideyi bozmaz.)

__________________
www.gbak.net / www.ozcanbicak.com